Politique de confidentialité

Chez QOMOD, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous mettons en place pour les protéger.

1. Informations collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour offrir un service de qualité. Cela inclut :

• Vos informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, etc.).
• Les informations relatives à vos transactions et à vos livraisons.
• Vos interactions sur notre site internet (cookies, données de navigation).

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées dans les cas suivants :

• Traitement de vos commandes et gestion de vos livraisons.
• Amélioration de notre service et de votre expérience client.
• Communication d’informations relatives à vos commandes et offres promotionnelles (si vous avez donné votre accord).
• Sécurisation de notre site internet et prévention des fraudes.

3. Partage des informations

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services de confiance (transporteurs, services de paiement) pour assurer le bon déroulement de vos livraisons.

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour garantir la protection de vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les altérations ou les suppressions.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@qomod.fr

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation en vigueur. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à : contact@qomod.fr